為配合我司的網(wǎng)上售票業(yè)務(wù),我司設(shè)立客服中心?,F(xiàn)招聘3名客服中心人員(具體要求附后)。
崗位一:客服代表
要求:
1、19-32歲,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有大專(zhuān)以上學(xué)歷(有相關(guān)客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可放寬到中專(zhuān)),熱愛(ài)本職工作,對(duì)電子商務(wù)有一定理解,大體了解道路運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展方向和前景。
2、有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧,熟悉電腦和辦公軟件基本操作,打字速度較快。
3、有耐心,性格溫和,熟練掌握普通話、粵語(yǔ)、簡(jiǎn)單英語(yǔ),發(fā)音清晰。
4、勤奮好學(xué),吃苦耐勞,可以接受加班、抗壓力強(qiáng),服從管理,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和企業(yè)榮譽(yù)感。
崗位二:客服主管
要求:
1、22-36歲,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,同時(shí)符合客服代表崗位能力要求。
2、具有豐富的應(yīng)對(duì)旅客投訴經(jīng)驗(yàn),熟悉客運(yùn)行業(yè)法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定,有一定的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,能做好旅客回訪、話務(wù)接待等工作。
3、熟練掌握電腦辦公技能,能運(yùn)用電腦軟件進(jìn)行視頻或圖片編輯、美工、廣告制作。
4、具有一定的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力,掌握一定的業(yè)務(wù)技巧,能主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求并協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售。
待遇:
客服代表:月薪酬2000-3000元/月
客服主管:月薪酬3000-4000元/月
(含工資、福利、社保、住房公積金等),享受帶薪年休假、各類(lèi)補(bǔ)助和津貼,勞動(dòng)合同與社會(huì)保險(xiǎn)齊全。另為員工購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),建立雙重保障。
報(bào)名地點(diǎn):湛汽集團(tuán)人事科(湛汽集團(tuán)辦公樓八樓,赤坎立交橋旁)
聯(lián)系電話:3338746
報(bào)名截止時(shí)間:2015年7月15日
報(bào)名提交資料:
畢業(yè)證、身份證、戶(hù)口簿等原件及復(fù)印件、學(xué)歷認(rèn)證備案表(上學(xué)信網(wǎng)打?。?,其他應(yīng)聘資料,一寸相片一張。
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