1 、旅客持符合規(guī)定的客票，按票面指定日期和車次檢票乘車，須一次完畢行程，下車時(shí)驗(yàn)票出站。
2 、成人及身高超過1.5米的兒童購買全票。身高1.2米至1.5米的兒童購買兒童票。革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察乘車分別憑《中華人民共和國殘疾軍 人證》、《中華人民共和國傷殘人民警察證》購買優(yōu)待票。每張全票可免費(fèi)攜帶身高1.2米以下兒童一人乘車，不供給座位，兒童超過一人的，按超出人數(shù)購買兒 童票。兒童票和優(yōu)待票按運(yùn)價(jià)50%計(jì)算。
3、客車不得超過核定的載客人數(shù)，但按照規(guī)定免票的兒童外，在載客人數(shù)已滿的情況下，按照規(guī)定免票的兒童不得超過核定載客人數(shù)的10%。
4 、旅客遺失客票，須另行購票乘車，遺失車上發(fā)售的客票一律補(bǔ)票。
5、 對(duì)無票、持無效車票或涂改車票乘車者，除補(bǔ)收當(dāng)次班車始發(fā)站起至終點(diǎn)站止的票價(jià)外，另加百分之百的罰款，并加收每票補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)0.5元。
6 、當(dāng)次班車開車時(shí)間2小時(shí)前辦理退票，按票面金額10%計(jì)收退票費(fèi)，不足0.5元按0.5元計(jì)算。開車前2小時(shí)以內(nèi)辦理退票，按票面金額20%計(jì)收退票費(fèi)，不足1元按1元計(jì)算。
7 、當(dāng)次客運(yùn)班車開車后不辦理退票，車上發(fā)售和簽證改乘的客票也不辦理退票。
8 、凡因班車停開和改道運(yùn)行所發(fā)生的退票，均不收退票費(fèi)。班車中途發(fā)生故障，車站派車接運(yùn)時(shí)，接運(yùn)車型如有改變，票價(jià)差額概不退不補(bǔ)。
9 、因線路阻滯，班車須改道行駛，始發(fā)站按改道實(shí)際里程計(jì)算票價(jià)。
班車途中臨時(shí)發(fā)生繞道時(shí)，票價(jià)差額不退不補(bǔ)。
10 、旅客隨身攜帶的物品，每一張全票免費(fèi)10千克、兒童票免費(fèi)5千克(均體積不能超過0.02立方米，長度不能超過1.8米)。超過上述限額的行包須辦理托運(yùn)。旅客攜帶的行包占用座位時(shí)，按實(shí)際占用座位數(shù)購票。
11 、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕、有毒等危險(xiǎn)品及政府規(guī)定的禁運(yùn)物品進(jìn)站和乘車。對(duì)攜帶或在托運(yùn)行包內(nèi)夾帶違禁品、禁運(yùn)品、危險(xiǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒收。如損害他人生命財(cái)產(chǎn)，除照價(jià)賠償外，并移交公安機(jī)關(guān)處理。
12 、酒醉或精神失常無人護(hù)送或雖有人護(hù)送仍可能危及其他旅客安全及惡性傳染病患者不準(zhǔn)乘車。
13 、乘車時(shí)頭、手及身體不得伸出車外，不準(zhǔn)翻越車窗。車未停穩(wěn)不準(zhǔn)上落，不準(zhǔn)隨便開啟車門。行車中不要與駕駛員閑談及妨礙駕駛員操作，不準(zhǔn)從車窗向外扔?xùn)|西。
14、 遵守站場規(guī)定，自覺維護(hù)乘車秩序，服從站務(wù)及駕乘人員安排，接受車站值勤人員對(duì)危險(xiǎn)品的檢查。愛護(hù)公共設(shè)施，保持清潔衛(wèi)生，旅客損壞站內(nèi)或車上設(shè)備要照價(jià)賠償。
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