2018年 2月2日下午，雷州總站聯(lián)合共青團(tuán)雷州市委、市消防大隊(duì)、市“心弦驛站”愛心協(xié)會(huì)在總站候車大廳開展“青春情暖”青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。總站長陳永興、工會(huì)主席何暉、市團(tuán)委副書記余開濤、市消防大隊(duì)李中隊(duì)長和“心弦驛站”愛心協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人出席了活動(dòng)。
當(dāng)天下午15時(shí)30分，總站青年志愿者們身穿工作制服，統(tǒng)一佩戴團(tuán)徽，身掛志愿者綏帶，在車站口、售票窗口、候車廳等容易擁堵的地方進(jìn)行疏導(dǎo)工作，維護(hù)秩序，確保站場暢通；她們熱情地向廣大過往乘客免費(fèi)提供熱開水，為旅客提供詳細(xì)的車輛班次、時(shí)間、途經(jīng)站點(diǎn)、購票指引、出站引導(dǎo)、搬運(yùn)行旅、公交車線路等咨詢服務(wù)，并做好對“老、弱、病、殘、孕”等特殊人群的服務(wù)，向旅客積極宣傳春運(yùn)安全知識，采取多種措施，為乘客們提供便民服務(wù)，努力營造便捷、順暢、溫馨的乘車環(huán)境。
在候車大廳里,青年志愿者們忙碌的身影成為了春運(yùn)期間一道溫馨的風(fēng)景線,讓迎著寒風(fēng)回家的旅客感到無限溫暖。正值寒潮來襲，志愿者們在這寒冷的冬天熱情地為旅客送上了一句問候、一絲溫暖，讓廣大返鄉(xiāng)旅客感受到春天般的暖意，受到旅客一致好評。
(供稿 雷州總站 謝志明)
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